N-Tools

支配人くんNEXT「N-Tools」は、ホテル旅館の各セクションに対して、シームレスに予約情報を伝達するツールです。N-Toolsには以下の機能があります。

調理指示

支配人くんNEXTに入力した情報と連携し、お客様毎の料理コース指示がリアルタイムで調理場に表示されます。また、チェックイン時にフロント係が承った「お食事時間」「アレルギー情報」「増減員」などの情報を予約担当が入力すると、調理場ディスプレイに強調表示されます。

単日画面

週間画面

N-Tools(調理)はセミカスタマイズツール「調理システム」の汎用パッケージ版です。

予約詳細ビュー

支配人くんに入力したお客様の情報を、携帯端末などに表示する事が出来ます。
詳細ページでは、過去予約のページにもジャンプする事が可能なので、リピータのお客様に対するワンランク上のおもてなしが可能に。
接客係間での情報共有にも役立ちます。
また、予約情報への添付ファイルやアンケート管理(※要オプション)などを紐付ければ、ツール上での参照も可能となります。

予約詳細画面

清掃指示

N-Tools清掃指示はフロント用の管理画面と清掃係用の画面の2つがございます。支配人くんに登録されている部屋割り情報を元に、自動でチェックイン・チェックアウト情報を表示・更新します。また、次回部屋利用者の到着予定時刻や人数情報も確認出来ます。
清掃係へ連泊者の部屋移動の指示を出したり、清掃係からフロントへの忘れ物の報告を受けることが出来ます。フィルタ機能で担当のフロアだけを表示して情報の閲覧をしたり、一括で清掃状況を変更する事も可能です。

清掃指示のイメージ

全体管理画面

清掃係操作画面(スマートフォン・タブレット利用推奨)

N-Toolsのしくみ

「N-Tools」は、基幹システムにて管理された予約情報とWEBサービスを連携させて、指示をおこないます。閲覧はインターネットブラウザを用いるので、プラットフォームを問いません。WinsowsPC、iPad、iPhone、Androidスマホ/タブレットでご覧頂けます。

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