第1条 本約款の目的
「クリップサイト リモートメンテナンスサービス」をサービスするにあたり、お客様と弊社のシステム環境を維持するために本約款を取り決めます。
第2条 運営及び管理
1.「クリップサイト リモートメンテナンスサービス」は、株式会社クリップサイトが運営及び管理を行います。
2.リモートメンテナンスは、株式会社クリップサイトにサーバを設置しお客様にクライアントソフトウェアを提供します。
3.ネットワークは、本サービス規定のポートを使用し暗号化されたデータにより通信され、外部への漏洩対策が確立された環境にてサービスが実施されます。
第3条 リモートメンテナンス利用者とは
本約款を承知して、株式会社クリップサイトが提供するホテル旅館システムの利用を申し込み、両社が運用保守契約を終結した法人・個人とします。
第4条 リモートメンテナンスの環境
1.リモートメンテナンスサービス利用者は、操作される端末より当サービスを開始するアプリケーションを起動する事でサービスが開始されます。
2.お客様の端末では、TCP/ポート80、TCP/ポート40000を使用して弊社サーバと通信を行います。
3.データはSSLにて暗号化された状態で通信が行われ、外部に情報が漏洩することはありません。
4.リモートメンテナンスサービスは、利用者から切断、又は株式会社クリップサイトから切断することによって、サービスが終了します。
第5条 リモートメンテナンスにおける守秘義務
本サービスを行うことによるお客様のデータ及び情報に関しては、守秘義務ありその内容は運用保守契約の条項に順じます。
第6条 本サービスの範囲
1.本サービスは、株式会社クリップサイトの提供するシステムの安定稼動の維持を目的とするもので、その目的以外で利用する事は一切ありません。
2.本サービスの利用にあたり、他の通信アプリケーションとの相性の問題が生じる可能性がありますが、相性に問題があるアプリケーションに対する動作保障の責任を株式会社クリップサイトは追う事はありません。
3.本サービスの利用ににあたり、他のアプリケーションに不都合が生じるケースがある場合は、速やかにアプリケーションを停止しパソコンを再起動する事で現状復帰する事になります。
第7条 サービスの停止
パソコンのハードウェア障害や、ネットワーク・通信障害が発生している時は、本サービスを行うことは出来ません。
第8条 本規約の範囲及び変更
1.株式会社クリップサイは「クリップサイト リモートメンテナンスサービス」の加入者の承認を得ることなく本規約を変更する事があります。
2.この約款に記載のない事項に付いては、利用者と株式会社クリップサイトが定める運用保守契約の定めるところによります。
3.この約款に基づき別に付則を定めることがあります。
第9条 本約款の発効
本約款は、平成19年11月1日制定と致します。