アプリケーションノート(サイトコントローラ関連)

サイトコントローラ関連

目次

※マスタ関連

※電文関連

不明部屋のメッセージが出たとき

[予約]-[予約データ取込状況] 「取込ログ」に「不明部屋タイプ」というメッセージが出ることがあります。

こちらは、サイトコントローラ上での部屋タイプと、支配人くんNEXTの部屋タイプの紐付けがされていないというエラーログになります。
紐づけの無いコードは、「不明部屋」として初期作成されます。
「不明」で取り込まれると、空室ブロックで該当の部屋タイプから引かれなくなるので、不明部屋を支配人くんNEXTの該当の部屋タイプに紐付けを行う必要があります。

[予約]-[予約データ取込状況]
予約データ取込状況
「取込ログ」
予約データ取込状況_取込ログ


予約登録画面では以下のように、希望部屋タイプが「不明」になっています。
<予約登録画面>
予約登録画面 不明部屋

「不明」を支配人くんNEXTの部屋タイプに紐付けるには、マスタ設定を行います。


[システム]-[マスタメンテ]
「サイトコントローラ設定」を選択
マスタメンテ サイトコントローラ設定
「希望部屋タイプ」を選択します。
サイトコントローラ設定 希望部屋タイプ設定

サイト側コントローラ扱先は、不明部屋が出た扱先を選択し、「不明」となっている行を選択します。
希望部屋タイプ設定ウィンドウ

「変換部屋タイプ」を「不明」→ 部屋タイプ(NEXT側の紐づけ部屋タイプ)に変更します。
希望部屋タイプ設定ウィンドウ
設定後
希望部屋タイプ設定ウィンドウ


※マスタ更新後に取得される予約より適用されます。


予約登録画面で既に入った予約で「不明」となっている部屋タイプを変更します。
<予約登録画面>
予約登録画面_不明部屋

クーポン・ポイント

ポイントの設定(TLリンカーン)

金種マスタで紐付ける金種があることが前提となります。
金種の作成方法についてはこちらをご覧ください。
入金金種名称がないものは、ブランク(空欄)を指定します。

[予約]-[予約データ取込状況] 「取込ログ」に「補助金のマッピングが存在しません。」のエラーが出ています。
予約データ取込状況2
「取込ログ」
この場合、入金金種名称はブランク(空欄)です。
予約データ取込状況_取込ログ_ポイント


この場合、入金金種名称は「補助金」です。
予約データ取込状況_取込ログ_ポイント2
コピーするために、右下の電文データから文言をコピーします。
予約データ取込状況_電文データ

紐付けを行うには、
[システム]-[マスタメンテ]
「サイトコントローラ設定」を選択
マスタメンテ サイトコントローラ設定
「入金金種設定」を選択します。
サイトコントローラ設定 入金金種設定
「サイトコントローラ入金金種設定」より、設定する扱先を左側で選択し、左下の「追加」ボタンをクリックします。
サイトコントローラ入金金種設定


「入金金種名称」と「変換金種項目(NEXT側の紐づけ金種)」を設定します。
「入金金種名称」は、上でコピーした「補助金」を入力します。
名称は完全一致となります。
また、変換金種項目は紐づける金種を設定します。
サイトコントローラ入金金種編集
追加後のサイトコントローラ入金金種設定画面
サイトコントローラ入金金種編集
終了する場合はOKボタンでマスタ情報を保存して終了します。
(適用は保存して継続)
※マスタ更新後に取得される予約より適用されます。


なお、各扱先ごとの「入金金種名称」は以下のようになります。

扱先名 入金金種名称 金種の例
じゃらんnet ポイント
じゃらんnet 現ポイント
じゃらんnet じゃらんクーポン
じゃらんnet 宿クーポン
じゃらんnet 宿クーポン 簡略版
じゃらんnet 宿クーポン 通常版
じゃらんnet 宿クーポン 通常版(旧)
じゃらんnet 宿クーポン 簡略版(旧)
じゃらんnet 補助金
楽天トラベル ポイント
楽天トラベル 楽天ポイント
楽天トラベル クーポン割引
楽天トラベル 補助金利用
るるぶトラベル ポイント利用
るるぶトラベル クーポン利用
るるぶトラベル 補助金利用
一休 ポイント
一休 一休ポイント
一休 クーポン 一休クーポン
一休 補助金
一休 PayPay利用 PayPay割引
Yahoo!トラベル Tポイント
Yahoo!トラベル Yahoo!トラベル クーポン
Yahoo!トラベル 枚数限定800円クーポン
ゆこゆこ ゆこゆこポイント ゆこゆこポイント
ゆこゆこ 温泉地クチコミ投稿クーポンA TLリンカーンで
設定すると、
「クーポン」の
名称で出力可能
 ゆこゆこクーポン
ゆこゆこ Ozmall×ゆこゆこクーポン TLリンカーンで
設定すると、
「クーポン」の
名称で出力可能
 ゆこゆこクーポン
ゆこゆこ LINE新規登録者向けクーポン TLリンカーンで
設定すると、
「クーポン」の
名称で出力可能
 ゆこゆこクーポン
ゆこゆこ auスマパスご優待クーポン TLリンカーンで
設定すると、
「クーポン」の
名称で出力可能
 ゆこゆこクーポン
ゆこゆこ お花見クーポンB TLリンカーンで
設定すると、
「クーポン」の
名称で出力可能
 ゆこゆこクーポン
ゆこゆこ お花見クーポンD TLリンカーンで
設定すると、
「クーポン」の
名称で出力可能
 ゆこゆこクーポン
ゆこゆこ 温泉地クチコミ投稿クーポンC TLリンカーンで
設定すると、
「クーポン」の
名称で出力可能
 ゆこゆこクーポン
relux relux ポイント
relux relux クーポン
JTB ポイント利用
JTB クーポン利用
JTB 補助金利用
ベネフィット・ステーション ベネフィット・
ワンポイント
ベネフィット・ステーション ポイント・補助金
ベストリザーブ・宿ぷらざ ポイント割引
HPDS ポンパレ
RELO CLUB 企業補助→CXLお客様負担
RELO CLUB カフェテリア→CXLお客様負担
RELO CLUB 補填金額
マイナビトラベル ポイント
マイナビトラベル マイナビ発行クーポン
宿プラザ ポイント割引
マップルトラベル マップルトラベル
クーポン
マップルトラベル マップル読者特典【5%】
らくだ倶楽部 らくだ倶楽部ポイント
らくだ倶楽部 らくだ倶楽部ポイント
らくだ倶楽部 ポイント・補助金
WELBOX 補助合計(イーウェル後日払い)

ポイントの設定(ねっぱん)

金種マスタで紐付ける金種があることが前提となります。
金種の作成方法についてはこちらをご覧ください。

[予約]-[予約データ取込状況] 「取込ログ」に「補助金のマッピングが存在しません。」のエラーが出ています。
予約データ取込状況2
「取込ログ」
この場合、入金金種名称は「補助金」です。
予約データ取込状況_取込ログ_ポイント2
コピーするために、右下の電文データから文言をコピーします。
予約データ取込状況_電文データ

紐付けを行うには、
[システム]-[マスタメンテ]
「サイトコントローラ設定」を選択
マスタメンテ サイトコントローラ設定
「入金金種設定」を選択します。
サイトコントローラ設定 入金金種設定
「サイトコントローラ入金金種設定」より、設定する扱先を左側で選択し、左下の「追加」ボタンをクリックします。
サイトコントローラ入金金種設定


「入金金種名称」と「変換金種項目(NEXT側の紐づけ金種)」を設定します。
「入金金種名称」は、上でコピーした「補助金」を入力します。
名称は完全一致となります。
また、変換金種項目は紐づける金種を設定します。
サイトコントローラ入金金種編集
追加後のサイトコントローラ入金金種設定画面
サイトコントローラ入金金種編集_追加後
終了する場合はOKボタンでマスタ情報を保存して終了します。
(適用は保存して継続)
※マスタ更新後に取得される予約より適用されます。


なお、各扱先ごとの「入金金種名称」は以下のようになります。

扱先名 入金金種名称 金種の例
じゃらんnet 現ポイント じゃらんポイント
じゃらんnet 補助金 じゃらん補助金
楽天トラベル 楽天ポイント 楽天ポイント
楽天トラベル サービスクーポン 楽天クーポン
楽天トラベル 宿クーポン 宿クーポン
るるぶトラベル 利用ポイント るるぶポイント
るるぶトラベル 補助金 るるぶ補助金
一休ポイント ポイント 一休ポイント
Yahoo!トラベル Tポイント Tポイント
relux クーポン割引 reluxクーポン
ベストリザーブ 利用ポイント ベストリザーブポイント

ポイントの設定(らく通)

金種マスタで紐付ける金種があることが前提となります。
金種の作成方法についてはこちらをご覧ください。

[予約]-[予約データ取込状況] 「取込ログ」に「補助金のマッピングが存在しません。」のエラーが出ています。
予約データ取込状況2
「取込ログ」
この場合、入金金種名称はブランク(空欄)です。
予約データ取込状況_取込ログ_ポイント

紐付けを行うには、
[システム]-[マスタメンテ]
「サイトコントローラ設定」を選択
マスタメンテ サイトコントローラ設定
「入金金種設定」を選択します。
サイトコントローラ設定 入金金種設定
「サイトコントローラ入金金種設定」より、設定する扱先を左側で選択し、左下の「追加」ボタンをクリックします。
サイトコントローラ入金金種設定


「入金金種名称」と「変換金種項目(NEXT側の紐づけ金種)」を設定します。
サイトコントローラ入金金種編集
追加後のサイトコントローラ入金金種設定画面
サイトコントローラ入金金種編集
終了する場合はOKボタンでマスタ情報を保存して終了します。
(適用は保存して継続)
※マスタ更新後に取得される予約より適用されます。

らく通は、らく通管理画面で設定をしていない限り、「入金金種名称」は、ブランク(空欄)になります。
それに対して、一番多い金種に紐付けます。例えば、設定によりポイントに紐ついたが、実際はクーポンの場合は、手動で金種 クーポンに変更して頂く必要がございます。
また、複数金種 クーポン、ポイントが予約の中で存在している場合、どちらかの紐付け金種で合算されて出力されます。この場合、手動で、別の金種に金額含めて修正していただく必要がございます。
らく通に連絡すれば、クーポン・ポイント名が出て来るようにして、それぞれの金種で取り込み出来ますが、じゃらんなどで頻繁に変わるクーポン名をその都度コピーして登録する必要があります。


なお、各扱先ごとの「入金金種名称」は以下のようにブランク(空欄)になります。

扱先名 入金金種名称 金種の例
じゃらんnet じゃらんポイント、リクルートポイント、じゃらんクーポン
楽天トラベル 楽天ポイント
るるぶトラベル るるぶポイント
一休 一休ポイント
Yahoo!トラベル YAHOOクーポン
relux reluxクーポン
JTB JTB補助金
ベネフィットワン ベネフィットワンポイント
らくだ倶楽部 らくだ倶楽部ポイント
スマ宿 スマ宿ポイント
ぐうたび北海道 ぐうたび北海道ポイント
WELBOX WELBOXポイント

ポイントの設定(TEMAIRAZU)

金種マスタで紐付ける金種があることが前提となります。
金種の作成方法についてはこちらをご覧ください。
「入金金種名称」は、ブランク(空欄)になります。

[予約]-[予約データ取込状況] 「取込ログ」に「補助金のマッピングが存在しません。」のエラーが出ています。
予約データ取込状況2
「取込ログ」
この場合、入金金種名称はブランク(空欄)です。
予約データ取込状況_取込ログ_ポイント

紐付けを行うには、
[システム]-[マスタメンテ]
「サイトコントローラ設定」を選択
マスタメンテ サイトコントローラ設定
「入金金種設定」を選択します。
サイトコントローラ設定 入金金種設定
「サイトコントローラ入金金種設定」より、設定する扱先を左側で選択し、左下の「追加」ボタンをクリックします。
サイトコントローラ入金金種設定


「入金金種名称」と「変換金種項目(NEXT側の紐づけ金種)」を設定します。
サイトコントローラ入金金種編集
追加後のサイトコントローラ入金金種設定画面
サイトコントローラ入金金種編集
終了する場合はOKボタンでマスタ情報を保存して終了します。
(適用は保存して継続)
※マスタ更新後に取得される予約より適用されます。

TEMAIRAZUは、「入金金種名称」は、ブランク(空欄)になります。それに対して、一番多い金種に紐付けます。
例えば、設定によりポイントに紐ついたが、実際はクーポンの場合は、手動で金種 クーポンに変更して頂く必要がございます。
また、複数金種 クーポン、ポイントが予約の中で存在している場合、どちらかの紐付け金種で合算されて出力されます。この場合、手動で、別の金種に金額含めて修正していただく必要がございます。


なお、各扱先ごとの「入金金種名称」は以下のようにブランク(空欄)になります。

扱先名 入金金種名称 金種の例
じゃらんnet じゃらんポイント、リクルートポイント、じゃらんクーポン
楽天トラベル 楽天ポイント
るるぶトラベル るるぶポイント
一休 一休ポイント
ベストリザーブ・宿ぷらざ ベストリザーブ宿プラザポイント
スマ宿 スマ宿ポイント
Yahoo!トラベル Tポイント
relux relux ポイント,reluxクーポン
ダイレクトイン
ゆこゆこ ゆこゆこクーポン、ゆこゆこポイント

クーポンを施設原資とエージェント原資で分けて取り込みたい(TLリンカーンのみ)

TLリンカーンのみ可能です。弊社でマスタ設定する必要がございますので、営業時間内に弊社サポートまでお問い合わせください。

事前決済の設定(TLリンカーン)

金種マスタで紐付ける金種があることが前提となります。
金種の作成方法についてはこちらをご覧ください。

[システム]-[マスタメンテ]
「サイトコントローラ設定」を選択
マスタメンテ サイトコントローラ設定
「決済情報設定」を選択します。
サイトコントローラ設定_決済情報設定
「サイトコントローラ決済情報設定」より、設定する扱先を左側で選択し、左下の「追加」ボタンをクリックします。
サイトコントローラ決済情報設定

「支払い方法種別」と「支払い入金項目(NEXT側の紐づけ金種)」を設定します。
サイトコントローラ決済情報編集 支払い方法種別
サイトコントローラ決済情報編集 支払い入金項目

※最終日計上にチェック を入れると、連泊予約の場合、最終日に入金が計上されます。
設定していない 場合は、初日計上となります。
サイトコントローラ決済情報編集 最終日計上

※同じ内容を、他扱先にコピーする場合、「扱先間コピー」 を使って他扱先に設定内容をコピーする事が出来ます。
特に、扱先共通で金種を分けていないような場合(例:事前カード決済)に便利です。
サイトコントローラ決済情報編集 扱先間コピー
サイトコントローラ決済情報編集 決済情報コピー

※マスタ更新後に取得される予約より適用されます。

なお、TLリンカーンの場合は、「支払い方法種別」は固定で、4つから選択する形となりますので文言設定は必要ございません。

サイトコントローラー名 支払い方法種別
TLリンカーン 法人利用
TLリンカーン カード決済済み
TLリンカーン ツアー会社
TLリンカーン エージェント精算

事前決済の設定(ねっぱん)

金種マスタで紐付ける金種があることが前提となります。
金種の作成方法についてはこちらをご覧ください。

[システム]-[マスタメンテ]
「サイトコントローラ設定」を選択
マスタメンテ サイトコントローラ設定
「決済情報設定」を選択します。
サイトコントローラ設定_決済情報設定
「サイトコントローラ決済情報設定」より、設定する扱先を左側で選択し、左下の「追加」ボタンをクリックします。
サイトコントローラ決済情報設定
「支払い方法名称」と「支払い入金項目(NEXT側の紐づけ金種)」を設定します。
サイトコントローラ決済情報編集


「支払い方法名称」 は事前決済予約にて取得された会計備考の内容を入力します。
例 事前カード決済、提携先決済等
名称は完全一致となります。



サイトコントローラ決済情報編集

※最終日計上にチェック を入れると、連泊予約の場合、最終日に入金が計上されます。
設定していない場合は、初日計上となります。
サイトコントローラ決済情報編集 最終日計上

※同じ内容を、他扱先にコピーする場合、「扱先間コピー」 を使って他扱先に設定内容をコピーする事が出来ます。
特に、扱先共通で金種を分けていないような場合(例:事前カード決済)に便利です。
サイトコントローラ決済情報設定_扱先間コピー
決済情報コピー

※マスタ更新後に取得される予約より適用されます。

なお、各扱先ごとの「支払い方法名称」は以下のようになります。

サイトコントローラー名 支払い方法名称
ねっぱん 事前カード決済
ねっぱん 事後カード決済
ねっぱん 提携先決済
ねっぱん オンラインカード決済
ねっぱん クレジットカード
ねっぱん 決済代行
ねっぱん 事前決済
ねっぱん 法人一括決済
ねっぱん 一括精算
ねっぱん パッケージ
ねっぱん バウチャー
ねっぱん 企業売掛

事前決済の設定(らく通)

金種マスタで紐付ける金種があることが前提となります。
金種の作成方法についてはこちらをご覧ください。

[システム]-[マスタメンテ]
「サイトコントローラ設定」を選択
マスタメンテ サイトコントローラ設定
「決済情報設定」を選択します。
サイトコントローラ設定_決済情報設定
「サイトコントローラ決済情報設定」より、設定する扱先を左側で選択し、左下の「追加」ボタンをクリックします。
サイトコントローラ決済情報設定
「支払い方法名称」と「支払い入金項目(NEXT側の紐づけ金種)」を設定します。
サイトコントローラ決済情報編集


「支払い方法名称」 は事前決済予約にて取得された会計備考の内容を入力します。
例 カード決済★ 事前、精算不要(事前カード決済)等
名称は完全一致となります。
会計備考


サイトコントローラ決済情報編集

※最終日計上にチェック を入れると、連泊予約の場合、最終日に入金が計上されます。
設定していない場合は、初日計上となります。
サイトコントローラ決済情報編集 最終日計上

※同じ内容を、他扱先にコピーする場合、「扱先間コピー」 を使って他扱先に設定内容をコピーする事が出来ます。
特に、扱先共通で金種を分けていないような場合(例:事前カード決済)に便利です。
サイトコントローラ決済情報設定_扱先間コピー
決済情報コピー

※マスタ更新後に取得される予約より適用されます。

なお、各扱先ごとの「支払い方法名称」は以下のようになります。

サイトコントローラー名 支払い方法名称
らく通 カード決済★ 事前
らく通 精算不要(事前カード決済)
らく通 精算不要(パッケージ)
らく通 精算不要(提携先決済)
らく通 事前決済(カード決済)
らく通 精算不要(オンラインカード決済)
らく通 精算不要(リクルート経由精算)
らく通 精算不要(ツアー会社経由精算)
らく通 ツアー会社精算★
らく通 クレジットカード(決済済み)
らく通 カード決済
らく通 決済代行
らく通 事前決済

事前決済の設定(TEMAIRAZU)

金種マスタで紐付ける金種があることが前提となります。
金種の作成方法についてはこちらをご覧ください。

[システム]-[マスタメンテ]
「サイトコントローラ設定」を選択
マスタメンテ サイトコントローラ設定
「決済情報設定」を選択します。
サイトコントローラ設定_決済情報設定
「サイトコントローラ決済情報設定」より、設定する扱先を左側で選択し、左下の「追加」ボタンをクリックします。
サイトコントローラ決済情報設定

「支払い方法名称」と「支払い入金項目(NEXT側の紐づけ金種)」を設定します。
サイトコントローラ決済情報編集


「支払い方法名称」 は事前決済予約にて取得された会計備考の内容を入力します。
例 事前決済、カード決済等
名称は完全一致となります。
会計備考


サイトコントローラ決済情報編集
※最終日計上にチェック を入れると、連泊予約の場合、最終日に入金が計上されます。
設定していない場合は、初日計上となります。
サイトコントローラ決済情報編集 最終日計上

※同じ内容を、他扱先にコピーする場合、「扱先間コピー」 を使って他扱先に設定内容をコピーする事が出来ます。
特に、扱先共通で金種を分けていないような場合(例:事前カード決済)に便利です。
サイトコントローラ決済情報設定_扱先間コピー
決済情報コピー

※マスタ更新後に取得される予約より適用されます。

なお、各扱先ごとの「支払い方法名称」は以下のようになります。

サイトコントローラー名 支払い方法名称
TEMAIRAZU 事前決済
TEMAIRAZU 事後決済
TEMAIRAZU カード決済
TEMAIRAZU 事前カード決済
TEMAIRAZU 提携先決済
TEMAIRAZU 法人一括決済
TEMAIRAZU 一括精算
TEMAIRAZU 決済代行
TEMAIRAZU パッケージ予約
TEMAIRAZU ANAじゃらんパック
TEMAIRAZU JRセット
TEMAIRAZU [AGT]Ctrip
TEMAIRAZU JALじゃらんパック じゃらん

企画の取り込みで素泊まりなのに1泊2食で取り込まれるなど、食事条件が違う

[システム]-[マスタメンテ]
企画商品設定

左側は、該当の扱先、右側は該当の食事条件が違う企画を選択します。
企画追加/編集ウィンドウ

編集したい企画を選択し、左下の「企画編集」ボタンをクリックします。
企画編集画面が起動します。


素泊まりが1泊2食で取り込まれているので食事条件を
1泊夕朝食付き→ 1泊食事なし に変更します。
企画追加/編集ウィンドウ
設定が完了したら閉じるボタンをクリックします。

設定後
企画追加/編集ウィンドウ

企画選択画面に戻るので、続けて設定する場合はそのまま登録を行います。
終了する場合はDB更新ボタンでマスタ情報を保存して終了します。
(適用は保存して継続)

※マスタ更新後に取得される予約より適用されます。

古い企画で取り込まれる

サイトコントローラ側でプラン作成や変更をするときはプランコードとプラン名称をセットで変更いただくようお願い致します。

プランコード(企画コード)を使いまわすと、古い企画で取り込まれてしまいます。
支配人くんNEXTでは、取り込まれるプランコード(企画コード)が新しい番号が入った場合に
プラン名を転記して支配人くん側にて企画を作成する仕様になっております。
一度、プランコードが登録されるとサイトコントローラ側で同じプランコード・別名称で新規プランを作成しても支配人くん側では新しいプランと認識せず
古いプラン名(企画名)に紐づいてしまいます。

古い企画名で既に取り込まれてしまった場合は、営業時間内に弊社サポートまでお問い合わせください。

企画によって、朝食や夕食を差し替えたい(人員単価版)

既に、企画デフォルト商品をご存知の場合は、
2.企画によって、朝食や夕食を差し替えたい場合 へ進んでください。

1.企画の食事条件のデフォルト商品の確認
企画編集ウィンドウ 食事条件

食事条件(1泊夕朝食付)のデフォルト商品は以下のマスタで確認できます。


[システム]-[マスタメンテ]
企画関連マスタ
企画関連マスタ

企画デフォルト商品

101 1泊2食(大人) という商品の内訳のデフォルトは商品マスタ 「商品内訳設定」にて確認できます。
商品マスタ
商品マスタ 商品内訳設定

朝食:朝食未定
夕食:夕食未定

でこのままだと取り込まれますので、企画によって朝食や夕食を差し替えます。



2.企画によって、朝食や夕食を差し替えたい場合

[システム]-[マスタメンテ]
企画商品設定

ネットから予約が取り込まれると
プラン情報が企画マスタへ自動で登録されます。
企画商品設定 企画追加/編集画面

編集したい企画を選択し、左下の「企画編集」ボタンをクリックします。
企画商品設定 企画追加/編集画面2
企画編集画面が起動します。


画面下部の企画商品項目を設定します。
人数種別を選択します
企画商品設定 編集画面

紐づける内訳の商品を選択します。
数量は必ず入力します。
企画商品設定 編集画面2

真ん中の商品の欄は、食事条件によるデフォルト商品と同じであれば、[未設定] のまま、指定する必要はありません。


設定が完了したら閉じるボタンをクリックします。
企画選択画面に戻るので、続けて設定する場合はそのまま登録を行います。
終了する場合はDB更新ボタンでマスタ情報を保存して終了します。
(適用は保存して継続)


3.商品を手動で予約に反映させる。(設定の確認)

ネットから同様の企画が連携された場合は設定した企画内容が反映されます。
直接予約の場合も企画を選択することで商品を反映することが可能です。


↓ クリックすると拡大します。
予約登録画面 商品引込

※マスタ更新後に取得される予約より適用されます。

公式ホームページのオプション商品を取り込みたい(TLリンカーン、ねっぱん)

商品マスタで紐付ける商品があることが前提となります。
紐付ける商品は以下のように存在しているとします。
商品CD 9001 【オプション】旬の刺身5点盛り
↓ クリックすると拡大します。
商品マスタ

[予約]-[予約データ取込状況] に「オプションのマッピングが存在しません。」というメッセージが出ます。

[予約]-[予約データ取込状況]
予約データ取込状況_オプション
「取込ログ」
予約データ取込状況_オプション_取込ログ

コピーするために、右下の電文データから文言をコピーします。
予約データ取込状況_電文データ

紐付けを行うには、
[システム]-[マスタメンテ]
「サイトコントローラ設定」を選択
マスタメンテ サイトコントローラ設定
「オプション商品設定」を選択します。
オプション商品設定


サイトコントローラ設定_オプション商品設定
サイト側商品コードはブランク(空欄)のままで構いません。
サイト側商品名に、電文データよりコピーした商品名を貼り付けます。
電文データにおいて商品名が切れている場合は、弊社サポートまでお問い合わせください。
電文より正確な商品名をコピーいたします。
サイトコントローラ設定_オプション商品設定


サイトコントローラ設定_オプション商品設定
終了する場合はOKボタンでマスタ情報を保存して終了します。
(適用は保存して継続)

※マスタ更新後に取得される予約より適用されます。

商品マスタで価格を設定していたとしても、電文からの価格が上書きして取り込まれるような仕様になっております。
奉仕料・税区分は、商品マスタの設定がそのまま適用されます。
<予約登録画面>
オプション商品_予約登録画面

企画によって、朝食や付帯商品を設定したい(ルームチャージ版)

※以前と設定画面が変更になりました。 v3.0.19774より適用されます。

[システム]-[マスタメンテ]
企画商品設定

ネットから予約が取り込まれると
プラン情報が企画マスタへ自動で登録されます。
企画商品設定 企画追加/編集画面

編集したい企画を選択し、左下の「企画編集」ボタンをクリックします。
企画商品設定 企画追加/編集画面2
企画編集画面が起動します。


画面下部の企画商品項目を設定します。
客室タイプを選択します。全客室タイプ共通を選択すると、全ての客室タイプに対して設定されます。
個々の客室に対して、設定が存在する場合はそちらが優先されます。
企画商品設定 編集画面

紐づける内訳の商品を選択します。
数量は必ず入力します。
企画商品設定 編集画面2

真ん中の商品の欄は、客室のデフォルト商品と同じであれば、[未設定] のまま、指定する必要はありません。
設定するときは、同じシングルでも当日予約で商品を変えるような場合(例:ミッドナイトシングルに変更)というような場合です。


付帯を設定する場合は以下のように設定します。
企画商品設定 編集画面3
固定フラグは、人数関係なく数量が固定の場合にチェックを入れます。
(例:Quoカード 部屋に1枚)
企画商品設定 編集画面4



設定が完了したら閉じるボタンをクリックします。
企画選択画面に戻るので、続けて設定する場合はそのまま登録を行います。
終了する場合はDB更新ボタンでマスタ情報を保存して終了します。
(適用は保存して継続)


3.商品を手動で予約に反映させる。(設定の確認)

ネットから同様の企画が連携された場合は設定した企画内容が反映されます。
直接予約の場合も企画を選択することで商品を反映することが可能です。


↓ クリックすると拡大します。
予約登録画面 商品引込

※マスタ更新後に取得される予約より適用されます。

変更電文が自動で内容変更されない

  • 取消:自動キャンセルされる
  • 変更:通知は届くが、手動修正が必要

変更電文は、当該の新規予約に紐付くだけとなっております。
予約の変更があった場合は随時手入力で変更が必要です。


[予約]-[予約データ取込状況]
変更電文データ
変更電文は、当該の新規予約に紐付きます。
「関連電文」
変更_関連電文
「電文データ」
変更前電文と変更後電文を並べて表示して変更箇所を強調表示されるようになっております。
変更電文_電文データ.

<予約登録画面>
変更電文_電文データ.

1泊目と2泊目 別の企画で予約が入っているが、予約の統合は可能か

予約は自動では統合できません。手動で予約をまとめて頂くことになります。
例えば、1泊目 じゃらん、2泊目 楽天 の御予約でばらばらに来ている場合は、2泊目 楽天の御予約をキャンセルして頂き、1泊目のじゃらんの泊数を2にしてまとめることになります。

ただし、一つの予約内では、泊数ごとには、企画や扱先のデータを持っておらず、1つの企画(プラン)、扱先しかデータを持っておりません。そのため正確なデータの集計をご希望の場合は、そのまま別個の御予約として残しておいてください。

また手動で御予約をまとめる際にも、キャンセル予約が入ってきて、2泊目のみキャンセルになるということも考えられます。利用日直前で御予約をまとめることをお勧めします。

予約がある時点から取り込まれない、ある予約だけ取り込まれない

該当のサイトコントローラのサーバーとなっているマシンがご施設内にある場合は、該当のサーバーマシンが起動しているか、またサイトコントローラアプリが起動しているかをご確認ください。
「ねっぱん」、「らく通」は、ご施設内にサイトコントローラのサーバーが設置してございます。

アプリが起動していても、取り込まれない場合は、いつから御予約が取り込まれないのか、またある予約だけ取り込まれない場合は、いつに入った御予約か、ご利用者のお名前などメモの上、営業時間内に弊社サポートまでお問い合わせください。

新しい扱先と契約した

御予約が入る前に、御連絡頂ければ連携設定をさせていただきます。
既に御予約が入ってしまって取り込まれていない場合は、連携設定後に再取り込みをさせて頂きます。
営業時間内に弊社サポートまでお問い合わせください。

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